泸州全域上门服务/ 周一至周六 09:00–18:00/ 富掌柜授权服务商
0830 · LUZHOU
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首页/产品与服务

富掌柜产品体系与本地交付流程

从硬件终端到餐饮 SaaS,按门店实际需求配置。产品由富掌柜品牌方提供,安装、调试、培训与售后由泸州本地团队完成。

01 / Products

富掌柜产品与终端

共 9 款。门店要哪几件,取决于业态、单量和现在缺什么, 我们按实际需求配,不做多余的堆料。

富掌柜智能POS掌中宝 收银机+POS机+小票机
硬件终端 · 主推

智能 POS · 掌中宝

收银机 + POS 机 + 小票机三合一,主打移动点单、自助开票与财务对账。「轻硬件 + 强软件」模式,适合需要桌边结账、移动结算的门店。

适配:火锅 / 烧烤 / 酒楼走桌结账
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富掌柜餐饮SaaS一体化智能餐饮系统
软件系统 · 核心

餐饮 SaaS 系统

一体化智能餐饮系统,涵盖扫码点单、小程序外卖、会员营销、供应链管理、桌台管理、财务管理、电子发票与卡券核销,是门店经营的主系统。

适配:正餐 / 火锅 / 快餐连锁
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富掌柜刷脸终端
硬件终端

刷脸终端

支付、营销、会员管理三合一集成。顾客刷脸即完成支付,省掉掏手机扫码的几秒,高频小额场景体验最明显。

适配:快餐 / 茶饮 / 食堂
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富掌柜云音箱 商家收款智能语音播报设备
硬件终端

云音箱

商家收款智能语音播报设备。每笔到账实时报出金额,柜台不用一直盯着屏幕确认,忙的时候也不会漏单。

适配:全部业态 · 柜台必备
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富掌柜一码付 聚合收款码
收款工具

一码付

一个码聚合主流支付方式,解决商户多码收款、对账繁琐的问题。顾客扫同一个码,门店只对一个后台核账。

适配:小微门店 / 档口 / 摊位
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富掌柜收银插件 对接近百种主流ERP和收银软件
兼容扩展

收银插件

无缝对接近百种主流 ERP 与收银软件。门店已有收银系统、不想更换的,加装插件即可获得聚合支付收款能力。

适配:已有收银系统不想换的门店
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富掌柜收款套装 一码付加云音箱加云打印机
组合方案

收款套装

一码付 + 云音箱 + 云打印机的起步组合,三个设备一次到位,解决收款、播报与出单三件事。

适配:刚开业 / 只解决收款
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富掌柜全链路数字化解决方案
组合方案

全链路数字化方案

从收银、支付到会员与经营数据的整套配置,适合门店数量多、需要总部统一看数和统一价格体系的连锁门店。

适配:多店 / 连锁 / 总部统管
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富掌柜天猫精灵 支付财务查询娱乐一体机
硬件终端

天猫精灵智能音箱

支付、财务查询、娱乐功能整合于一体。既是收款播报设备,也能随时语音查询当日经营情况。

适配:社区店 / 便利店 / 生活服务
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产品图与产品名称:富掌柜品牌方素材,作为授权服务商使用。
具体机型、配置与报价按门店实际情况核算,签约前会出具明细报价单。
02 / Services

我们为泸州门店做的四件事

收银系统是门店的营业命脉,我们不按器材卖货,按门店能不能顺畅收银来交付。

01

收银系统选型与配置

按门店业态匹配方案,而不是按价格推荐。

  • 小餐馆 / 快餐:单屏收银 + 扫码点单,控制硬件成本
  • 火锅店 / 中餐正餐:双屏收银 + 后厨打印 + 加菜与并桌管理
  • 茶饮 / 小吃:快速收银 + 取单叫号,缩短出单等待
  • 有外卖的门店:平台订单统一进单,避免两头看屏幕漏单
  • 连锁或多店:多门店数据统一查看,权限分级管理
02

上门安装与调试

安装一次到位,不留回头再补的尾巴。

  • 收银主机、副屏、钱箱、扫码枪等设备安装与固定
  • 小票打印机、后厨打印机联调,出单位置逐一确认
  • 支付通道开通、扫码设备测试、费率与结算账户核对
  • 系统参数初始化:菜品、价格、桌台、税率、打印模板
  • 门店网络方案检查,必要时提供路由与热点建议
03

员工操作培训

培训到店员能自己开单、自己结班。

  • 收银、点单、加菜、退单、折扣、挂单全流程实操
  • 交接班对账、日结报表查看与异常单据排查
  • 会员开卡、储值、次卡与优惠券的现场演练
  • 店长端的报表查看与权限设置
  • 留一份图文操作手册,新员工到岗可自行上手
04

本地售后服务

故障发生在饭点,本地团队才来得及。

  • 硬件故障诊断与更换,常见耗材与配件本地有备
  • 系统异常排查、数据核对与账目差异处理
  • 年度服务费续费、套餐升级与功能开通
  • 门店迁址、加装第二台收银机等变更支持
  • 定期回访,检查设备状态与使用问题
7 区县
服务覆盖泸州全域
江阳区、龙马潭区、纳溪区、泸县、合江县、叙永县、古蔺县都上门,不只在市区做。
市区免费
上门安装不另收上门费
市区门店不收上门费;远郊县按路程成本约定,签约前写进报价单。
不限次
现场员工培训,学会为止
首次安装含现场培训,新员工到岗可再安排,并留一份图文操作手册。
买断制
硬件买断,产权归门店
硬件一次买断归门店所有;软件按年服务费,含版本更新与技术支持。
签约前
出明细报价单,逐项列清
硬件、软件、上门、培训、售后分开写,避免装完之后再谈钱。
本地团队
售后本地上门,不是远程转接
故障由泸州本地团队处理,收银系统出问题基本都在饭点,本地才来得及。
03 / Process

交付流程

从第一次沟通到店员独立操作,一般在一周内走完,具体看门店排期和设备到货情况。

Delivery Flow / Luzhou · 泸州市富掌柜收银设备经营部
01了解门店 业态、桌数、翻台节奏、现有设备和痛点,电话或上门了解。
02出方案报价 给出硬件组合、软件版本和费用明细,明确不额外收费的项目。
03签约与备货 由智链数科签约开票,设备到店前完成系统预配置。
04上门安装培训 安装、联调、初始化、全流程培训,一次上门完成。
05售后跟进 开业首周回访,之后转入本地售后支持,问题随时找得到人。
04 / Scope

服务范围与费用口径

签约前把每一项收费说清楚,避免装完之后再谈钱。

项目口径说明
硬件买断制,产权归门店所有。具体机型与配置按门店业态和预算确定。
软件按年收取服务费,含系统使用、版本更新与常规技术支持。
上门安装泸州市区及各县上门安装调试,市区不收上门费,远郊县按路程约定。
培训首次安装含现场培训,后续新员工培训可另行安排。
售后系统问题由本地团队处理;硬件在保修期内按保修政策执行,保外按成本更换。
门店情况登记
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门店业态
桌数 / 工位
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不用填完整,先说清楚门店业态和规模就够,方案和报价按实际情况核算。

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